Search for:
How to effectively develop the market for the sale in B2B relations?

Here are some of my principles that I use and that work:

Forget that email is the seller.
Electronics tools are not the sales manager. Sells man who uses these tools properly. Take care of direct communication with customers.

Enjoy the various sales channels
Each market, each industry has its own peculiarities. Each customer differently builds its relationships with contractors. Choose the people and tools tailored to the style of relationship-building by the customer.

Develop your employees and team
Continuous improvement of skills of sales staff. Analyze the cause of the failure and show success. Recruit new people. Search for new agents.

Analyzing the market
Find out what’s happening in the market every day, get feedback from suppliers, customers, transportation companies, regularly examine an opinion about you and your business. Be ready for a change.

Always be open to talks
Even if you lose a few times be nice and open to every meeting with a client. You build the confidence when you are showing how to accept failure. Be patient.

Reward yourself and your employees
For a successful stage and final.

Fundament dobrych ćwiczeń szkoleniowych

Jeśli myślisz o rozwoju swoich pracowników powinieneś/powinnaś czasem odejść od rozwijania ich umiejętności w ramach codziennie wykonywanych zadań.

Warto pomyśleć o zorganizowaniu warsztatów, które będą zawierały ćwiczenia i zadania spoza twojej branży. Ale nie całkiem oderwane od rzeczywistości zawodowej. Ćwiczenia powinny zawierać ukryty sens, który jest komentowany podczas podsumowania warsztatów.

Takie podejście przyniesie następujące efekty:

  • Pobudzi kreatywność,
  • Oderwie od codziennych zadań,
  • Doda motywacji do poszukiwania nowych rozwiązań,
  • Rozwinie kompetencje pracowników – pracodawca dba o ich rozwój.

Z punktu widzenia trenera – szkolenie będzie bardziej atrakcyjne i dynamiczne co zwiększy efekt uczenia się.

Czy savoir vivre w biznesie jest ważny? (Savoir vivre in business – is it important?)

Dzisiaj tyko kilka prowokujących pytań. Zadaję je w kontekście codziennych problemów w relacjach biznesowych ze współpracownikami, partnerami handlowymi, przełożonymi.

Czy znasz odpowiedzi na te pytania?:

  1. Jaka jest kolejność przedstawiania uczestników oficjalnych delegacji dwóch firm?
  2. Kto kogo pierwszy powita podczas spotkania na korytarzu w twojej firmie?
  3. Jakie miejsca zajmiesz ty i twój zespół podczas konferencji ze swoim przełożonym?
  4. Kto pierwszy poda wizytówkę podczas spotkania biznesowego i w jaki sposób to zrobi?
  5. Gdzie siądzie twój szef w samochodzie, podczas służbowej podróży?

Warto poznać odpowiedzi na te pytania. Unikniesz nietaktu. Oczywiście, jeżeli ktoś będzie umiał go zidentyfikować.

English version – click ‘czytaj dalej’

Read More

Responsibility and loyalty. What if your boss makes mistakes?

page2_img2Errors made by boss is a topic usualy ignored in the discussion of management. What can a worker do when he sees that his boss makes a mistake? What if he makes the mistake again?

 

Variants and consequences:

Do not react.
Better to keep quiet, because it’s not my fault. But is it ok for company, me and my team?

I go to the boss and inform him about the error.
Maybe the boss will say “you are right, thank you!”. Or maybe not, and I will be now unwanted employee?

I’m going level up and report to boss of my boss.
But maybe I made a mistake, because I’m skipping official way. I’ll be squealer.

I do not execute decisions. I change his decision.
But maybe I make a mistake. It will be my fault and responsibility.

I’m quit.
I give up because I can not stand the stress. But is it a good solution for me – not easy to find a new job.

How to be loyal to each other, the boss and the company?

It is a huge task for managers – to be open to feedback. Workers should have the opportunity to present their opinion – come to the boss and discuss the issue.

John listens to his people, so be such a good boss John.