Audyt organizacyjny to usługa pozwalająca menedżerom potwierdzić w sposób niezależny prawidłowość działania procesów zarządzania w organizacji. Ponad 10 lat doświadczenia w przygotowaniu i prowadzeniu zewnętrznych i wewnętrznych audytów pozwala mi zaprojektować i zrealizować kompleksowe i obszarowe audyty organizacyjne.

Moje doświadczenie menedżerskie gwarantuje pragmatyczne i wyważone spojrzenie na różne zjawiska i procesy zachodzące w organizacji. Podnosi to także wartość rekomendacji przedstawianych w raportach końcowych. Dzięki wsparciu doświadczonych współpracowników mogę zaproponować realizację projektów audytowych oraz kontrolnych w następujących obszarach:

Zarządzanie:

• Przestrzeganie ładu korporacyjnego
• Zarządzanie sprzedażą i procesy handlowe
• Badanie satysfakcji klientów
• Badanie satysfakcji klientów wewnętrznych i pozostałych interesariuszy
• Komunikacja w organizacji i procesy zarządzania
• Nadzór i systemy kontroli wewnętrznej
• Procesy produkcji
• Zarządzanie ryzykiem
• Zarządzanie zakupami i procedury przetargowe

Zgodność z prawem (compliance):

• Zgodność procesów zarządzania z przepisami prawa (np. prawo pracy, prawo administracyjne, prawo umów handlowych, BHP)
• Prawo ochrony konkurencji i konsumentów
• Procesy reklamacji
• Prawo własności przemysłowej i intelektualnej
• Przestrzeganie praw pracowniczych w obszarze przeciwdziałania dyskryminacji i wykluczeniu