Rozwój pracowników administracji publicznej
15.02.2013 r. przeprowadziłem krótki panel seminaryjny dla kadry kierowniczej Starostwa Powiatowego w Chrzanowie. Mowa była o tym, ze każdy urząd jako organizacja powinien dbać o jakość usług publicznych m.in. poprzez rozwój kompetencji pracowników. Prezentacja skupiała się na możliwości wprowadzenia w urzędzie systemu organizacji “samouczącej się” – czyli jak stosunkowo niskimi kosztami dbać o wysoki standard wiedzy i umiejętności pracowników.
Poniżej link do prezentacji użytej podczas seminarium: