Konferencje Pulsu Biznesu

W listopadzie i grudniu będę ponownie prowadził warsztaty w ramach konferencji realizowanych przez Puls Biznesu.

Tym razem spotkania organizowane w Warszawie będą dotyczyć obszarów zarządzania jakością. W szczególności będę przedstawiał zasady prawidłowej współpracy działów kontroli jakości i reklamacji.