Search for:
Wdrażanie zmian jak praca sapera

Przytaczam fragment mojej publikacji, którą będzie można przeczytać w całość w wrześniowym wydaniu miesięcznika Home&Market. Roboczy tytuł artykułu: Wdrażanie zmian – czyli jak rozbroić pole minowe. Artykuł ukaże się w dziale ‘Edukacja menedżera’.

(…)

Konieczność zmiany?

Historia działalności wielu firm uczy, że wdrażanie zmian organizacyjnych jest codziennością zarządzania. Konieczność zmieniania się firmy wynika najczęściej ze spadku konkurencyjności, albo chęci osiągania jeszcze lepszych wyników. Henry Ford trafnie określił taką konieczność stwierdzając, że „Firmy, które rosną dzięki rozwojowi i ulepszeniom, nie zginą. Ale kiedy firma przestaje być twórcza, kiedy uważa, że osiągnęła doskonałość i teraz musi tylko produkować – już po niej”. Tę tezę można scharakteryzować współcześnie jako definicję ciągłego doskonalenia się (lean management) i „organizacji uczącej się” w celu wdrażania innowacyjnych rozwiązań. Te dwa elementy – prostota działania i lepsze odpowiadanie na potrzeby rynku, dzięki posiadanej wiedzy, powinny być głównym celem w procesie wdrażania zmian. Jeżeli jakakolwiek organizacja chce wprowadzać zmiany, to ma to sens tylko wtedy kiedy chce działać szybciej, lepiej i taniej od konkurencji. Ponieważ jednak konkurencja nie śpi, to wdrażanie zmian w organizacji staje się podstawową potrzebą każdego przedsiębiorstwa, jeżeli jego właściciel myślą o długofalowej działalności na rynku.

(…)

Monte Camicia i Gran Sasso d’Italia

Właśnie dzisiaj wszedłem na szczyt Mote Camicia 2654 m.n.p.m. Szczyt leży w Paśmie Gran Sasso – Apeniny. W tym samym co 6-sty szczyt co do wysokości w Europie – Corno Grande (Wielki Róg) – 2912 m.n.p.m. 

Wycieczka trwała od rozpoczęcia podejścia do powrotu do samochodu 7 godzin (szedłem z dzielną kuzynką moich dzieci). W sumie zrobiłem ok. 15 km. Dość wyczerpująca podróż ale wspaniałe widoki.

Polecam ten region Abruzji we Włoszech. Dla zobrazowania piękna tych gór załączam galerię fotografii. Starałem się wybrać jak najmniej fotografii i jak najlepsze. W efekcie publikuję 39 zdjęć z ponad 400 (współautorstwo moje i kuzynki moich dzieci).

Krótki opis fotorelacji:

Najpierw droga dojazdowa, m.in. przez 10 km tunelu pod Corno Grande. Widać zdjęcie najwyższego szczytu Conro Grande. Potem konie, krowy na swobodnym wypasie i piękno przyrody podczas dojazdu pod szczyt Monte Camicia. Potem droga na Monte Camicia – szlak, widoki na dolinę i szczególnie piękny widok w przepaść na północną część Abruzji. Niestety nie widać Adriatyku z powodu chmur. Potem zdjęcia na szczycie (z krzyżem) i zejść drugim, długim zboczem Monte Camicia – prawdziwy horror bo nie po szlaku, tylko improwizacja. Potem ruiny – chyba jakieś starej bacówki i przejście doliną rzeki i suchym korytem, którym w zimie spływają śniegi. Na koniec zdjęcie restauracji, w której można kupić co nieco i samemu grilować na przygotowanych paleniskach. Zdjęcia nie oddadzą jednak w pełni piękna tego rejonu – polecam test bezpośredni (1500 km od Krakowa).

Prelekcja podczas Konferencji Energetyka Plus

Podczas Konferencji Energetyka Plus, która odbędzie się w Warszawie w dniach 16-17.04.2015 r. przeprowadzę prelekcję pod tytułem: Reklamacja to nie porażka – zamień kontakt reklamacyjny w okazję do budowania pozytywnego doświadczenia klienta.

Konferencja adresowana jest do pracowników firm branży energetycznej. Szczegółowe informacje po kliknięciu poniższego linku:

http://www.trioconferences.pl/wydarzenie/energetyka-plus-2015/program