Search for:

Audyt organizacyjny to usługa pozwalająca menedżerom potwierdzić w sposób niezależny prawidłowość działania procesów zarządzania w organizacji. Ponad 10 lat doświadczenia w przygotowaniu i prowadzeniu zewnętrznych i wewnętrznych audytów pozwala mi zaprojektować i zrealizować kompleksowe i obszarowe audyty organizacyjne.

Moje doświadczenie menedżerskie gwarantuje pragmatyczne i wyważone spojrzenie na różne zjawiska i procesy zachodzące w organizacji. Podnosi to także wartość rekomendacji przedstawianych w raportach końcowych. Dzięki wsparciu doświadczonych współpracowników mogę zaproponować realizację projektów audytowych oraz kontrolnych w następujących obszarach:

Zarządzanie:

  • Przestrzeganie ładu korporacyjnego
  • Zarządzanie sprzedażą i procesy handlowe
  • Badanie satysfakcji klientów
  • Badanie satysfakcji klientów wewnętrznych i pozostałych interesariuszy
  • Komunikacja w organizacji i procesy zarządzania
  • Nadzór i systemy kontroli wewnętrznej
  • Procesy produkcji
  • Zarządzanie ryzykiem
  • Zarządzanie zakupami i procedury przetargowe

Zgodność z prawem (compliance):

  • Zgodność procesów zarządzania z przepisami prawa (np. prawo pracy, prawo administracyjne, prawo umów handlowych, BHP)
  • Prawo ochrony konkurencji i konsumentów
  • Procesy reklamacji
  • Prawo własności przemysłowej i intelektualnej
  • Przestrzeganie praw pracowniczych w obszarze przeciwdziałania dyskryminacji i wykluczeniu